Клієнтам

Замовлення

Замовлення може бути оформлене на нашому сайті цілодобово. Після успішного розміщення замовлення ви отримаєте електронного листа із підтвердженням, який означає, що ваше замовлення прийняте до обробки і скоро буде надіслане вам.
Всі замовлень відправляються протягом 24 годин після отримання, крім вихідних та святкових днів.
Якщо щодо вашого замовлення виникла затримка, ми зв’яжемося із вами електронною поштою або телефоном.
Якщо вам потрібно скасувати своє замовлення, будь-ласка, зв’яжіться із нами якомога швидше, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Усі замовлення територією України відправляються кур’єрською службою Нова Пошта до вашого найближчого відділення протягом 1-2 робочих днів.

Оплата

Ми приймаємо найбільш поширені, безпечні і доступні способи оплати. Всі платежі, здійснені на нашому веб-сайті, проводяться із використанням технології шифрування для безпеки процедури оплати, а дані вашої картки не зберігаються та не є видимими нашим співробітникам. Ми співпрацюємо з надійною платіжною системою – monoPay.
Варіанти оплати: Приват24, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay

Повернення

Ви можете повернути своє замовлення і отримати відшкодування вартості протягом 14 днів з моменту придбання, якщо товар не використовувався.

Обмін

Якщо ви хочете обміняти своє первинне замовлення на інший товар, ви повинні повернути свій існуючий товар та розмістити нове замовлення на нашому веб-сайті.
Це гарантує, що товар, на який ви хочете обміняти ваше замовлення, є в наявності і ви зможете отримати заміну якомога швидше. Якщо ваше початкове замовлення було оплачене, оплата за нього буде повернена після його отримання і обробки протягом 7 робочих днів або менше.
Вартість зворотної доставки товару для обміну оплачується замовником.
Вартість відправки обмінного товару оплачується його одержувачем.

Гарантія

Ми відповідальні за якість наших виробів і даємо гарантію 1 рік.

Догляд за значками

Не рекомендовано прати значки, перед пранням своїх речей не забувайте зняти значок ❤️